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安裝完新版的Symantec AntiVirus後有使用者發生開啟Outlook 2003就出現此錯誤訊息框


解決方法如下:
 Symantec的公告:http://entkb.symantec.com/security/output/n2004060116454248.html

還蠻有用的討論
http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx?dg=
microsoft.public.outlook.program_addins&tid=d0a61b5e-2a35-43c3-8efb-500817be210f&p=1


解決問題:在電腦發現和刪除所有Extend.dat 文件的拷貝。這個文件的拷貝為各個地方用戶帳號存在。然後, 重新開始電腦。

發現和刪除Extend.dat 的拷貝
  1. 退出外型如果節目是開放。
  2. 證實, 窗口被設置對展示掩藏和系統文件夾。
    對展示掩藏和系統文件夾, 讀 怎麼做窗口顯示所有文件
  3. 在窗口taskbar, 點擊 開始 > 查尋 > 文件或文件夾。
  4. 在"查尋之下文件或文件夾被命名," 鍵入以下文本:

    extend.dat

  5. 現在 點擊查尋
    等查尋完成。
  6. 刪除所有Extend.dat 文件的拷貝。
  7. 重新開始電腦。

如果實際上掩藏系統文件的小組政策, 當您搜尋或瀏覽時不會發現Extend.dat 文件, 在您設置窗口顯示所有文件以後。如果沒發現所有Extend.dat 的拷貝歸檔, 使用一個指令提示刪除file(s) 。

從指令提示發現和刪除Extend.dat 的拷貝
  1. 退出外型如果節目是開放。
  2. 在窗口taskbar, 點擊 開始 >
  3. 開放箱子, 輸入 cmd 和然後點擊
  4. 在指令提示鍵入以下命令和然後按 進入:

    cd %appdata%


    提示應該顯示應用資料文件夾為當前的地方用戶。
    如果命令不運作, 使用光碟命令與全路徑對當前的地方用戶的應用資料文件夾。例如:

    光碟"C:\Documents 和settings\%$local_user>\Local Settings\Application 資料"

    那裡%$local_user > 是當前的地方用戶的名字。

  5. 鍵入 光碟microsoft\outlook 和然後按 進入

  6. 鍵入 del extend.dat 和然後按 進入
  7. 刪除Extend.dat 文件為每個用戶地方帳戶在電腦。
  8. 重新開始電腦。

翻譯的,等等再來改~
原文請見Symantec的

其實就是用搜尋工具,找extend.dat 把使用者帳號底下的那個砍了後重新開機後就好了。

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